Consultation sur demande: Rendez-vous initié par le Client (RDVIC)

Il s’agit des rendez-vous de consultation (curative, préventive) sur demande du client à chaque fois qu’il a besoin d’être vu. En général le client abonné fera les réservations des rendez-vous via l’application doktamobile via un lien qui lui sera communiqué via une brochure qui lui sera remise au moment que sa carte d’abonnement. Le client n’est pas à l’aise avec l’usage du site internet, pourra passer par d’autre canaux qui lui sont familiers (appel téléphonique direct, les réseaux sociaux, mails, SMS, etc). Le cas échéant, le secrétariat de la CMMF remplira le formulaire de demande de rendez-vous selon les procédures de la CMMF (cfr manuel des procédures).